ผลการเรียนรู้สัปดาห์ที่ 2

ผลการเรียนรู้สัปดาห์ที่ 2 (บทที่ 3-6)
การบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อตอบสนองความต้องการภาครัฐและเอกชน
ปัจจุบันเทคโนโลยสารสนเทศเข้ามามีบทบาทสำคัญอย่างมากต่อการพัฒนาองค์กรทั้งภาครัฐและเอกชนเพราะมีการแข่งขันกันสูง เพราะฉะนั้นจึงต้องมีการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในงานด้านต่าง ๆ ขององค์กรเช่น
1. ด้านการวางแผน เป็นการกำหนดแนวทางการดำเนินงานขององค์กร
2 ด้านการตัดสินใจ เป็นการนำสารสนเทศไปใช้ในการสนับสนุนการตัดสินใจเพื่อเลือกทางที่ดีที่สุด
3. ด้านการดำเนินงาน เป็นการนำสารสนเทศไปใช้ในการดำเนินงาน
นอกจากนี้ผู้บริหารขององค์กรนั้น ๆ จะต้องมีความรู้ความสามารถในการทำงานและกล้าที่จะตัดสินใจซึ่งสิ่งสำคัญที่ช่วยให้ผู้บริหารตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพก็คือระบบสารสนเทศ
ระดับการบริหารงานในองค์กร
1. ผู้บริหารระดับสูง ได้แก่ ประธานกรรมการ ผู้จัดการ กรรมการบริหาร ทำหน้าที่กำหนดนโยบายและวางแผนระยะยาว กำหนดทิศทาง เป้าหมายกลยุทธ์ขององค์กร
2. ผู้บริหารระดับกลาง ได้แก่ ผู้จัดการฝ่ายต่าง ๆ มีหน้าที่รับนโยบายและแผนระยะยาวที่ผู้บริหารระดับสูงได้วางไว้
3. ผู้บริหารระดับต้น ได้แก่ หัวหน้างาน หัวหน้าฝ่าย หัวหน้าแผนก ทำหน้าที่ปฏิบัติตามแผนและนโยบาย ควบคุมดูแลและแก้ปัญหาการปฏิบัติงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
ระดับของการตัดสินใจ
1. การตัดสินใจระดับสูง เป็นการตัดสินใจแบบไม่มีการวางแผนล่วงหน้ากับสิ่งที่จะเกิดขึ้น
2. การตัดสินใจระดับกลาง เป็นการตัดสินใจของผู้บริหารระดับกลางเพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายของผู้บริหารระดับสูง
3. การตัดสินใจระดับปฏิบัติการ เป็นการตัดสินใจเกี่ยวกับงานหรือกิจกรรมที่ปฏิบัติในแต่ละวัน
ระบบสารสนเทศสำหรับองค์กร
1. ระบบประมวลผลรายการ(TPS) เป็นการนำคอมพิวเตอร์มาใช้ในการประมวลผลข้อมูลต่าง ๆ
2. ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ(MIS) เป็นระบบที่เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลขององค์กรเพื่อผลิตสารสนเทศตามความต้องการเพื่อใช้สนับสนุนการดำเนินงาน
3. ระบบสารสนเทศสำนักงาน(OIS)เป็นระบบการจัดการสารสนเทศในสำนักงานโดยเกี่ยวข้องกับการบันทึกข้อมูล การผลิตเอกสารภายในสำนักงานโดยนำเทคโนโลยีมาใช้
4. ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ(DSS)เป็นระบบสารสนเทศที่พัฒนาขึ้นเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร
5. ระบบสนับสนุนผู้บริหารระดับสูง(ESS)เป็นระบบที่ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหารระดับสูง เน้นการสร้างสารสนเทศสำคัญเพื่อสนับสนุนผู้บริหารระดับสูง

การบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับองค์กรทั้งภาครัฐและเอกชน มีความสำคัญต่อการพัฒนาองค์กร และเป็นตัวเร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานทั้งในโครงสร้างการปฏิบัติงาน และการจัดการขององค์กรต่าง ๆ การนำเทคโนโลยีสารสนเทศไปใช้ในการพัฒนาองค์กรสามารถทำได้หลายระดับและหลายรูปแบบ ทั้งการปรับปรุงกระบวนการทำงานและการสร้างสังคมแห่งการเรียนรู้ให้เกิดขึ้นในองค์กรแต่ทั้งนี้ต้องขึ้นอยู่กับความพร้อมของปัจจัยภายในองค์กรหลายด้าน เช่น ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ฐานข้อมูล ระบบเครือข่ายการสื่อสารและบุคลากรที่ทำงาน ดั้งนั้นผู้บริหารทั้งภาครัฐและเอกชนควรให้ความสนใจ และติดตามความก้าวหน้าของเทคโนโลยีสารสนเทศด้วยเพื่อจะได้ทราบทิศทาง และประโยชน์ในการประยุกต์ใช้งานให้เหมาะสมกับองค์กรและจะต้องมีความรู้ ความเข้าใจการบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุดเทคโนโลยสารสนเทศกับการเปลี่ยนแปลงทางด้านสังคม การเมืองและเทคโนโลยีสมัยใหม่
การเลี่ยนแปลงทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
จากความก้าวหน้าทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศทำให้เกิดแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญหลายด้าน คือ
1. ทำให้สังคมเปลี่ยนแปลงจากสังคมอุตสาหกรรมมาเป็นสังคมสารสนเทศ
2. มีการสร้างเสริมคุณภาพที่ดีขึ้น มีการติดต่อสื่อสารที่สะดวก
3. อุปกรณ์มีราคาถูกลงแต่มีความสามารเพิ่มขึ้น
4. เทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามามีบทบาทที่สำคัญกับระบบธุรกิจเกิดเป็นสังคมโลกแบบไร้พรมแดน
เทคโนโลยีสารสนเทศกับการเปลี่ยนแปลงทางด้านสังคม
ผลกระทบของเทคโนโลยีต่อสังคมในแง่บวก
1. เทคโนโลยีช่วยให้การดำรงชีวิตของมนุษย์มีความสะดวกสบายมากขึ้น
2. ช่วยพัฒนาระบบการทำงานที่สะดวก รวดเร็ว ถูกต้อง และประหยัดค่าใช้จ่าย
3. สามารถทำงานร่วมกันได้ในทุกที่ ทุกเวลา
4. นำเทคโนโลยีมาช่วยส่งเสริมสุขภาพ ความเป็นอยู่และด้านการแพทย์ให้ดีขึ้น
5. ช่วยพัฒนารูปแบบการเรียนการสอน
ผลกระทบของเทคโนโลยีต่อสังคมในแง่ลบ
1. ทำให้เกิดความขัดแย้งทางแนวความคิดระหว่างแนวความคิดใหม่กับแนวความคิดเก่า
2. มีการก่ออาชญากรรมทางด้านคอมพิวเตอร์มากขึ้น
3. อัตราการจ้างงานลดลงเพราะมีการใช้เทคโนโลยีมาแทนแรงงานคน
เทคโนโลยีสารสนเทศสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน คือ
1. เพิ่มปริมาณการขาย
2. ลดต้นทุนการผลิต
3. ช่วยในการเพิ่มผลผลิต
4. ช่วยเพิ่มคุณภาพของสินค้าและบริการ
5. เพิ่มศักยภาพในการแข่งขัน
ข้อโต้แย้งเกี่ยวกับเทคโนโลยสารสนเทศในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน
1. การสร้างเทคโนโลยีสารสนเทศเสียค่าใช้จ่ายสูงและต้องใช้เวลา
2. การพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศจะต้องเกิดการเปลี่ยนแปลง
3. การพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศมีความเสี่ยง
ผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีต่อองค์กร
เทคโนโลยีสารสนเทศส่วนตัวบางอย่างที่ไม่ต้องการเปิดเผยข้อมูลได้ถูกละเมิดโดยเข้าถึงข้อมูลมากขึ้น นอกจากนี้ยังมีการนำเทคโนโลยีสารสนเทศไปใช้ในทางที่ผิดหรือการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาควบคุมทำงานของเครื่องจักรแทนแรงงานคนทำให้เกิดปัญหาสังคม เช่น เกิดปัญหาการว่างงานเพิ่มขึ้น
ความรู้พื้นฐานของนวัตกรรมการศึกษา
ความหมายของนวัตกรรมการศึกษา
หมายถึง การนำเอาสิ่งใหม่ ซึ่งอาจอยู่ในรูปของความคิดหรือการกระทำ รวมทั้งสิ่งประดิษฐ์เข้ามาใช้ในระบบการศึกษา เพื่อมุ่งหวังที่จะเปลียนแปลงสิ่งที่มีอยู่เดิมให้ระบบการจัดการศึกษามีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น